“干了两年都还还没被换掉!”这位超狂711店员面对奥客的“超机智反应”,全台服务业都要好好学习啊!

first     2016-11-12     检举
Sponsored Links

服务业就要像这位超神的大夜班店员,不要靠暴怒制服奥客,而是靠机智幽默征服他们,真的很棒啊,尤其客人还一愣一愣的真的很好笑~台湾其实人才辈出,真的不该只当超商店员的啊!台湾人享受服务的同时,别忘了也要以礼待人啊!(但是有些店员超跩的,小编就先不提了,那种也是让人很火大的啊!)

----------------------------------------------------------

以下转载自原PO:

呃....今天小弟我不是来靠北奥客的(文长)

Sponsored Links

而是来述说我家附近的超商神大夜是如何靠北奥客...

会称他为神大夜是因为他真的很带种

常当面靠北客人没在怕

而且干了两年多还没被换掉.......

低头族事件

某次跟朋友坐在他们店内聊天喝饮料

一个低头族(我邻居...)进店,但几乎都在用手机,

光进门五米就走了快三分钟,就这样搞了半小时左右还只是站在冰箱前没拿饮料

结果神大夜爆发....(爆发前问很多次要不要帮忙找东西或到坐位区坐下,因为他要进办公室弄东西)

Sponsored Links

神:先生,不好意思,这张椅子给你坐,休息一下(不知何时进办公室拿的躺椅....就直接放在卖场冰箱前)

低:呃....不用...谢谢...

神:没关系啦,看你站这么久很累,还是你要躺下?(把躺椅乔平....)

低:没关系,真的不用,谢谢......(超冏....)

神:那要帮你打电话报警或叫救护车吗?

低:蛤?

神:我看你一直低头看手机很久了,都洗好两台咖啡机了,还在看手机,我想你要不是被手机绑架就是放下手机会有生命危险(不玩手机会死...)

Sponsored Links

所以我应该注意一下你的生命安全

低:....喔...没事了,不用.....(之后花不到两分钟就结好帐走人了)

(事后我邻居说....当时明显感受到神大夜笑脸背后的杀气|||b)

丢钱事件

某次排队结账,前面一位奥客钱是用很不屑的方式丢出去.....神大夜爆发!!!

神:先生,不好意思,看你们客人这样丢钱好像蛮爽的,等等我找钱给你也可以这样用丢的吗?(笑容可鞠)

奥:沙毁!?!?你手伸出来我就一定要放你手上唷?

Sponsored Links

神:那没柜台你钱就可以丢地上了是不是?(笑容可鞠~)

奥:......(爆怒无语)

神:先生你的烟,找你880元(""丢钱""&笑容可鞠~~)

之后奥客完全没说一句话走出去.....神大夜看到人出去后还对那奥客碎念了一句...犯贱.....

咖啡事件(数字为假设)

某次有位客人一进门只叫了句给我杯咖啡之后......

神:请问拿铁还是美式?大杯中杯?冰的热的?要加糖跟奶油球吗?

Sponsored Links

客:对!

请把上面的对话重复3次....然后爆发!!

客:还有这两个茶叶蛋,这样多少?

神:这样130杯咖啡跟两颗茶叶蛋总共7500元

客:怎这么多!?!?我只要1杯咖啡而已耶(吓!!!

神:因为我刚问了几次你是要拿铁还是美式?大杯中杯?冰的热的?要加糖跟奶油球吗?

你都只跟我说对,那我想所有组合搭配都做一次一定会有一杯是你要的,而且每杯都"对",应该也全都是你要的

还是你也要半糖跟两颗糖的组合,这样约是210杯唷,总共1万1

Sponsored Links

客:你脑袋有问题吧?谁会要这多咖啡

神:那你一开始精准的跟我说你要的咖啡,我就直接弄好了

客:那你不会问我啊?

神:我问了三次,你都只说对!(笑容+杀气)

客:.....

神:那请问你到底是要怎么咖啡?

之后那奥客脸很臭的结完帐就走了,但之后听神大夜说他被客诉....但好像没成立

总之他的事迹蛮多的,但文过长不多说了,虽说他那样子,但人还蛮不错的,

很多客人也蛮喜欢他的,不过.....恨他的人也多就是了..

内容未完结,请点击“第2页”继续浏览。